В Москве состоялась XIII ежегодная церемония награждения «ComNews Awards. Лучшие решения для цифровой экономики». Проект компании «Внедрение комплекса централизованных систем КЦС по взаимодействию с клиентом — юридическим лицом» стал победителем в номинации «Лучшее цифровое решение в ТЭК». «Цель данного решения – повышение качества обслуживания наших бизнес-клиентов.

Мосэнергосбыт сообщает, что в связи с новогодними праздниками изменён график работы клиентских офисов: с 29 декабря 2024 года по 8 января 2025 года обслуживание клиентов (физических и юридических лиц) в офисах гарантирующего поставщика производиться не будет.

Мосэнергосбыт принял участие в благотворительной акции «Ёлка добра», которая ежегодно проходит в столичном регионе под патронажем Комитета общественных связей и молодёжной политики города Москвы и при содействии Ресурсного центра по развитию и поддержке волонтёрского движения «Мосволонтёр».

За 2024 год при общей величине потребления электрической энергии в России в размере 1,192 трлн кВт*ч объём отпуска в сеть Мосэнергосбыт составил более 100 млрд кВт*ч. Рекордная величина была реализована в адрес предприятий и бытовых потребителей Москвы и Московской области.

Мосэнергосбыт продолжает плановую работу по бесплатной замене приборов учёта электрической энергии для потребителей Москвы и Московской области. С этой целью на официальном сайте гарантирующего поставщика опубликован график на предстоящий период.

В преддверии Нового года Молодёжный актив Мосэнергосбыт поддержал волонтёрскую акцию Департамента жилищно-коммунального хозяйства города Москвы, которая прошла 22 декабря Российской детской клинической больнице (РДКБ). «Мосэнергосбыт неизменный участник волонтёрских акций, которые проходят под патронажем Правительства города Москвы.

Мосэнергосбыт запустил новый проект – подкаст об электроэнергетике «Энергодиалог». Запись уже размещена в официальных аккаунтах социальных сетей гарантирующего поставщика. Первый выпуск посвящен интересной теме – «зелёным» сертификатам. Как данный инструмент помогает развивать возобновляемые источники энергии (ВИЭ) в России и вносит свой вклад в борьбу с изменением климата.

Мосэнергосбыт продолжает содействие развитию инфраструктуры электрозарядных станций для электроавтомобилей в рамках проекта «Заряди авто». Так, своя зарядка появилась у музея-заповедника «Горки Ленинские». Новая станция оборудована коннекторами для зарядки двух типов – ССS2 и GB/T, что позволяет одновременно заряжать по два электромобиля.

Мосэнергосбыт и АО «Концерн Росэнергоатом» (Электроэнергетический дивизион Госкорпорации «Росатом») продолжили сотрудничество в области обеспечения потребителей электрической энергии, желающих подтвердить низкоуглеродное происхождение электроэнергии и внести свой вклад в снижение углеродного следа, а также улучшение экологической обстановки на территории присутствия.

Мосэнергосбыт провёл встречу со студентами Финансового университета при Правительстве РФ, посвящённую ключевым аспектам энергосбытового бизнеса. Студенты вуза прослушали лекцию на тему «Энергосбытовой бизнес – Оптовый рынок». Эксперт Мосэнергосбыт подробно рассказал студентам о механизмах ценообразования, особенностях торговли электроэнергией и современных вызовах отрасли.

В 2025 году Мосэнергосбыт полностью компенсирует энергопотребление своих административных зданий за счёт погашения «зелёных» сертификатов. Экологическая акция по «озеленению» офисов приурочена к 20-летию компании.

В этом году Мосэнергосбыт празднует 20-летие со дня основания. За эти годы гарантирующий поставщик стал символом надёжности энергоснабжения столичного региона, успешно внедряющий передовые технологии, и заслужил доверие миллионов клиентов. За два десятилетия компания увеличила клиентскую базу до 9,4 млн бытовых потребителей, обеспечивает энергоснабжение более 430 тыс.

Мосэнергосбыт приглашает на «День гарантирующего поставщика» в Музей городского хозяйства города Москвы. Мероприятие пройдёт 5 апреля в рамках событий, приуроченных к 20-летиию компании. Организатором события является Молодёжный актив компании.

Мосэнергосбыт провёл «День гарантирующего поставщика» в Музее городского хозяйства города Москвы. Мероприятие прошло 5 апреля в рамках событий, приуроченных к 20-летиии компании. «Интерактивный формат лучше всего помогает рассказать о таких привычных и повседневных вещах как свет в наших домах или зарядка гаджета с необычной и интересной стороны.

Мосэнергосбыт назвал победителей и призёров национальной премии потребителей электроэнергии «Золотая опора» по итогам работы в 2024 году в Москве и Московской области. Торжественное вручение наград состоялось 10 апреля в Национальном центре «Россия» и было приручено к 20-летию компании.

Сотрудники Мосэнергосбыта стали экспертами проекта «Московская школа ЖКХ» и провели лекцию в формате видеоконференции для жителей столичных многоквартирных домов. Цель мероприятия – повышение уровня правовой грамотности потребителей услуг ЖКХ.

Награду сотруднице Мосэнергосбыта вручил Губернатор Московской области Андрей Воробьёв в рамках торжественного мероприятия в Доме Правительства Подмосковья.

15 марта стартует приём показаний электросчётчиков. Передать данные можно до 26 марта 2025 года включительно. Передать показания электросчётчиков можно с помощью удобных дистанционных сервисов: – Единый личный кабинет клиента – my.mosenergosbyt.ru; – официальное мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт»; – портал госуслуг г. Москвы – mos.

В Совете Федерации России состоялся круглый стол «О состоянии и мерах по укреплению платежной дисциплины потребителей энергетических ресурсов», в котором принял участие топ-менеджмент Мосэнергосбыт и другие эксперты отрасли. В рамках мероприятия была озвучена информация о том, что задолженность потребителей на розничном рынке электроэнергии превысила 340 млрд рублей и продолжает расти.

Руководство Мосэнергосбыта приняло участие в круглом столе «Перспективы внедрения российского программного обеспечения и законодательное регулирование в рамках цифровой трансформации организаций» в Государственной Думе РФ. Встреча объединила более 200 экспертов-представителей крупного бизнеса и системообразующих предприятий, государственных организаций и органов власти.

Клиенты Мосэнергосбыт всё чаще выбирают электронную квитанцию для оплаты электроэнергии – это удобно и более практично. Ежегодно гарантирующий поставщик фиксирует устойчивый рост числа потребителей, отказывающихся от бумажных квитанций. Доля электронных счетов в общем объёме документооборота с потребителями электрической энергии в Москве в январе 2025 года достигла 63,3%.

В конце года изменён срок передачи показаний с приборов учёта электрической энергии за декабрь 2024 года. Клиенты Мосэнергосбыт получат возможность передать данные до 30 декабря включительно. Увеличенный срок позволит максимальному числу потребителей передать данные с приборов учёта практически до Нового года, чтобы в январе 2025 получить итоговый счёт за последний месяц уходящего года.

Эксперты объединённого контакт-центра Мосэнергосбыт рекомендуют перенести звонки операторам с будних дней на выходные. Статистика показывает, что в субботу и воскресенье больше свободных линий для получения консультации. Мониторинг обращений в контакт-центр гарантирующего поставщика подтверждает, что более половины всех звонков приходится на первые три дня рабочей недели.

Мосэнергосбыт с июня 2025 г. проводит бесплатную комплексную замену приборов учёта1 электрической энергии в многоквартирных домах на территории Краснознаменска, Лосино-Петровского и Павловского Посада. Цель – создание современной интеллектуальной системы учёта электрической энергии.

В преддверии 80-летия Победы в Великой Отечественной войне 1941-1945 гг. Мосэнергосбыт провёл акцию «Светлый апрель». Молодые сотрудники вручили ветеранам памятные подарки, необходимые медицинские принадлежности и наборы энергосберегающих ламп для освещения. «Проведение данной акции является нашей доброй традицией и главная ценность не только памятных подарках.

Сотрудники Мосэнергосбыт провели субботник на территории мемориального комплекса «Памятник обелиск воинам шатурянам, погибшим в Великой Отечественной войне советского народа 1941–1945 годов» в Шатуре. В уборке был задействован Молодежный актив компании и сотрудники Шатурского территориального отделения. «Субботник проводится в рамках проекта «Энергия чистоты».

Мосэнергосбыт ведёт постоянную работу по повышению уровня информационной защиты клиентов. С этой целью для пользователей личного кабинета и приложения «Мой Мосэнергосбыт» внедрена двухфакторная аутентификация. Теперь для доступа к своему аккаунту, помимо стандартных логина и пароля, необходимо ввести одноразовый четырёхзначный код.

Мосэнергосбыт расширяет волонтёрскую поддержку специальных спортивных инициатив. Так, на льду ЛСК ВТИ-Арена состоялся товарищеский матч по международным правилам незрячего хоккея с шайбой между корпоративной хоккейной командой Мосэнергосбыт и МосОблЕИРЦ «Ночной Дозор» и ХК «Фортуна», игроки которой дети с нарушением зрения.

6 мая 2025 года в центральном офисе АО «Объединенная энергетическая компания» на Раушской набережной, д.8 состоялось торжественное открытие мемориала «Вечная Слава работникам управления «Мосэнерго», павшим в боях Великой Отечественной войны».

Волонтёры Мосэнергосбыт в составе объединённого Молодёжного актива Группы «Интер РАО» приняли участие в торжественном открытии основной экспозиции выставки «Дважды победители. Свет для жизни» в музее Победы на Поклонной горе. Организатором выставки выступило Министерство энергетики РФ.

23 октября Мосэнергосбыт подписал соглашение о сотрудничестве с Некоммерческой организацией «Ассоциация председателей советов многоквартирных домов Московской области». Официальная церемония подписания стала логическим продолжением уже налаженного плодотворного взаимодействия. «Ключевая цель нашего партнёрства – выстроить максимально честные и понятные отношения с потребителями.

В столице прошёл IV Всероссийский Форум по улучшению качества обслуживания клиентов «КОНТАКТ-ЦЕНТР 2025», где Мосэнергосбыт презентовал успешный опыт использования чат-ботов для автоматизации работы с обращениями потребителей электрической энергии. Эксперт гарантирующего поставщика выступила спикером доклада на тему: «Как воспитать чат-ботов для контакт-центра?».

В рамках 61-й Московской международной выставки «Образование и карьера» эксперты Мосэнергосбыта представили карьерные треки в электроэнергетике для абитуриентов, студентов и молодых специалистов-выпускников столичных ВУЗов. «Мы уверены, что диалог с потенциальными сотрудниками – неотъемлемая часть нашей стратегии, ведущей к открытию новых талантов и реализации перспективных решений.

В рамках деловой программы Международного форума «Российская энергетическая неделя» (РЭН) подписан Меморандум о взаимопонимании между Мосэнергосбыт и АО «Росатом возобновляемая энергия». Соглашение закладывает основу для стратегического сотрудничества компаний в сфере устойчивого развития и «зеленой» энергетики.

На площадке Международной выставки оборудования и технологий для обустройства и эксплуатации парковочного пространства Parking Russia 2025 состоялась сессия, посвящённая нормативному регулированию и возможностям развития инфраструктуры зарядных станций для частного электротранспорта на придомовых территориях.

В 2025 году энергопотребление 75 торговых точек формата «Магнит» у дома» в Москве, в том числе первого магазина в России, получившего экологический сертификат «Листок жизни», будет полностью компенсировано электроэнергией, произведённой на объектах ветряной генерации (Целинская ВЭС, Салынская ВЭС, Кочубеевская ВЭС).

Мосэнергосбыт выполнил более половины от годового плана по бесплатной замене приборов учёта жителей многоквартирных домов столичного региона. Данные работы проводятся в рамках внедрения интеллектуальной системы учёта электрической энергии. «С начала года мы успешно заменили 180 тысяч приборов учёта в многоквартирных домах. Это больше 50% от плана на этот год работ.

В преддверии Дня города Мосэнергосбыт провёл День благодарности. Акция «Мосэнергосбыт согревает своим теплом» состоялась в клиентском офисе «Смольная». «Мы рады вручить подарки клиентам, которые являются пользователями цифровых сервисов компании. Особенно приятно это сделать накануне Дня города – одного из главных праздников для каждого жителя нашего большого города», – сообщили в компании.

Первая встреча состоится 22 октября 2025 года. Ее цель — научить москвичей старшего поколения самостоятельно и безопасно решать повседневные задачи с помощью цифровых сервисов компании.

Мосэнергосбыт реализовал «зелёный» сертификат1 в адрес физического лица по новой упрощённой схеме – с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи. Новый инструмент был проанонсирован в рамках XI Конференции «Приоритеты рыночной экономики. Энерготактика – 2025».

Бутырским районным судом города Москвы вынесен приговор по уголовному делу о причинении средней тяжести вреда здоровью сотруднику Мосэнергосбыта, находящегося при исполнении должностных обязанностей. Осужденный, который в момент совершения преступления имел задолженность по оплате потреблённой ранее электрической энергии, получил 1,5 года лишения свободы условно.

Участники Молодёжного актива компании вместе с сотрудниками АНО «Вера милосердия» вручили подопечным фонда предметы первой необходимости и вещи к летнему и осеннему сезону. Мероприятие приурочено ко Дню защиты детей. «Благотворительная акция, прошедшая накануне в Коломне, приурочена ко Дню защиты детей.

Мосэнергосбыт принял участие в XIКонференции «Приоритеты рыночной электроэнергетики в России. Энерготактика 2025», которая прошла в Казани. Организатором отраслевого мероприятия выступила Ассоциации «НП Совет рынка».

Мосэнергосбыт продолжает системную работу по повышению защиты персональных данных клиентов. Изменения касаются оплаты счетов за электрическую энергию с использованием банковской карты на официальном сайте гарантирующего поставщика и в личном кабинете клиента.

Мосэнергосбыт информирует потребителей Москвы и Московской области о старте периода передачи показаний приборов учёта электрической энергии. Передать показания можно в период с 15 по 26 июля включительно. Гарантирующий поставщик рекомендует своевременно передавать актуальные данные для корректного расчёта объёма и стоимости потреблённой электроэнергии.

Мосэнергосбыт объявляет о старте акции – начни платить через СБП в онлайн-сервисах Мосэнергосбыт и получи кешбэк 3% на пять платежей в период акции. Участвовать в акции могут те, кто впервые оплачивает коммунальные услуги через СБП или не пользовался этим способом оплаты в течение четырех месяцев до начала Акции в мобильном приложении «Мой Мосэнергосбыт» или в личном кабинете на сайте компании.

Мосэнергосбыт с января по май 2025 года сэкономил более 250 млн кВт*ч в рамках реализации мероприятий действующего портфеля энергосервисных контрактов. Основными направлениями стали экономия электрической энергии и снижение потерь в электрических сетях Партнеров. «В планах довести общий показатель экономии до 3,7 млрд кВт*ч в рамках действующего портфеля контрактов.

Молодёжный актив Мосэнергосбыта стал участником «Инженерных каникул», которые прошли во время осенних каникул в Музее городского хозяйства на ВДНХ. Московские школьники узнали про интеллектуальную систему учёта электроэнергии и получили ответы на свои многочисленные вопросы. «Мы рады стать частью большого познавательного мероприятия.

Мосэнергосбыт с июня 2025 г. проводит бесплатную комплексную замену приборов учёта1 электрической энергии в Краснознаменске, Лосино-Петровском и Павловском Посаде. Цель – создание современной интеллектуальной системы учёта электрической энергии. «Все счётчики в многоквартирных домах трёх городов Подмосковья будут подключены к интеллектуальной системе учёта электроэнергии.

Мосэнергосбыт повышает уровень информационной безопасности клиентов. С этой целью для пользователей личного кабинета – юридических лиц введена двухфакторная аутентификация. Теперь для доступа к личному кабинету, помимо стандартных логина и пароля, необходимо ввести одноразовый код.