Мосэнергосбыт рекомендует использовать цифровые сервисы в связи со сложными погодными условиями

Балканский циклон «Фрэнсис», который стал причиной рекордного снегопада в Москве и Подмосковье, не повлиял на доступность клиентских офисов Мосэнергосбыта. Входные группы и прилегающая территория офисов своевременно очищаются от снега.

«Клиентские центры функционируют в штатном режиме. Все подходы и входные зоны свободны от снега. Гарантирующий поставщик своевременно расчищает прилегающую территорию для комфортного передвижения клиентов», – сообщили в компании.

В качестве альтернативы визиту в офис рекомендуем воспользоваться дистанционными сервисами для решения вопросов, связанных с электроснабжением: – Единый личный кабинет клиента – my.mosenergosbyt.ru; – Мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт»; – Чат-боты на официальном сайте Мосэнергосбыта или в приложении Telegram; – Голосовой помощник с функцией «Яндекс.Алиса», сказав ключевую фразу: «Алиса, запусти навык «Мосэнергосбыт».

Напомним, что снегопад начался в столичном регионе 8 января и продолжался в течение 4 суток. Работы по очистке Москвы от снега организованы в круглосуточном режиме. Первостепенное внимание уделяется очистке подходов к остановкам, станциям метро и МЦК, железнодорожным станциям и платформам, пересадочным узлам, объектам социальной сферы.

АО «Мосэнергосбыт» – одна из крупнейших энергосбытовых компаний России, реализующая около 8,9% всей потребляемой в стране электроэнергии. Как Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории московского региона «Мосэнергосбыт» поставляет электрическую энергию на 430тыс. объектов предприятий и организаций и более 9,7 млн бытовых потребителей Москвы и Московской области.