ВХОД | Регистрация
ПРАВИЛА    КАТАЛОГ    РАСШИРЕННЫЙ ПОИСК 
ВСЕ НОВОСТИ : ЭНЕРГЕТИКА | ЭНЕРГОСБЕРЕЖЕНИЕ | ТЕПЛОСНАБЖЕНИЕ | ЭКОЛОГИЯ | ЭЛЕКТРОСЕТИ | ЭЛЕКТРОТЕХНИКА | АЛЬТЕРНАТИВНАЯ ЭНЕРГЕТИКА | АЭС | ВОДОПОДГОТОВКА | ГИДРОЭНЕРГЕТИКА | ЖКХ | НЕФТЬ И ГАЗ | ПРОЧЕЕ


В службе взаимодействия с клиентами филиала "Ивэнерго" работает "горячая линия" и ведется интерактивное обслуживание потребителей услуг
01.12.2014

Специалисты службы взаимодействия с клиентами филиала «Ивэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» стремятся расширить возможности предоставления потребителям современных видов связи. Повышение качества обслуживания потребителей – одно из приоритетных направлений деятельности энергетиков. Для этого уже два года в филиале работает бесплатная круглосуточная «горячая линия» 8-800-100-33-00. Специально обученные сотрудники предоставляют подробные, квалифицированные консультации по вопросам, касающимся деятельности «Ивэнерго» по технологическому присоединению и передаче электроэнергии.

Кроме этого филиал «Ивэнерго» продолжает расширение интерактивного обслуживания потребителей. Жители области могут оперативно получать необходимую информацию посредством сети Интернет. Регулярно на сайте филиала в разделе Потребителям обновляется оперативная информация о технологическом присоединении, аварийных и плановых ремонтных работах, о другой деятельности филиала.

В этом разделе работает Интернет-приемная http://www.ivenergo.ru/client/stand/wopros/fao/, где пользователь может задать любые интересующие его вопросы. Потребители услуг могут на сайте http://www.mrsk-cp.ru/?id=67480 оформить заявку на технологическое присоединение до 150 кВт включительно. В дальнейших планах - предоставление возможности потребителю в Личном кабинете самостоятельно рассчитать необходимую мощность по присоединению своих объектов, а также ориентировочную стоимость технологического присоединения. Получить консультации по вопросам, касающимся деятельности «Ивэнерго», можно также по городским телефонам: (4932) 26-88-88 в Иванове, (49343) 41-555 в Тейкове, (49331) 3-08-58 в Кинешме.

Центр обслуживания клиентов в г. Иванове (ул. Крутицкая 8/2) ведет прием посетителей по следующему графику: понедельник, вторник - с 10-00 до 19-00, среда, пятница - с 8-00 до 17-00 (без перерывов), четверг – день интерактивного заочного обслуживания (очного приема нет), суббота, воскресенье – выходные дни.

http://www.ruscable.ru
Теги:  
Категория: Новости - ЖКХ | Просмотров 436 | Версия для печати
Похожие новости:
» Служба взаимодействия с клиентами филиала "Ивэнерго" подвела итоги работы во втором квартале 2015 года
За второй квартал возросло количество обращений в центры обслуживания клиентов (ЦОК) филиала ...
» "Кировэнерго" информирует: заявку на технологическое присоединение к электросетям теперь можно подать, не выходя из дома
Филиал «Кировэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» информирует клиентов о новом виде интерактивного ...
» Филиал "Тулэнерго" ОАО "МРСК Центра и Приволжья" совершенствует систему интерактивного обслуживания клиентов
Центр обслуживания клиентов филиала «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» предлагает своим ...
» Смоленскэнерго продолжает проводить клиентоориентированную политику
Филиал ОАО «МРСК Центра» – «Смоленскэнерго» продолжает оставаться одной из самых открытых компаний ...
» Центр обслуживания клиентов Смоленскэнерго встретил 48-тысячного посетителя
Центр обслуживания клиентов (ЦОК) филиала ОАО «МРСК Центра» - «Смоленскэнерго» в городе Смоленске ...
» Костромской Центр облуживания потребителей встретил 100-тысячного посетителя
 Костромской Центр обслуживания потребителей (ЦОП) зарегистрировал юбилейного клиента. ...
» В Центре обслуживания клиентов филиала "Тулэнерго" подвели итоги работы
Анализ результатов деятельности Центра обслуживания клиентов (ЦОК) филиала «Тулэнерго» ОАО «МРСК ...
» ЦОК филиала "Владимирэнерго" подводит итоги за 1 квартал 2014 года
За 1 квартал 2014 года в офис Центра обслуживания клиентов (ЦОК) филиала «Владимирэнерго» ОАО «МРСК ...
» Клиенты филиала "Тулэнерго" могут использовать услугу "Личный кабинет"
Служба взаимодействия с клиентами филиала «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» продолжает ...
» Более 3, 5 тысяч смолян получили консультацию по "Горячей линии" филиала "СмоленскАтомЭнергоСбыт"
Новая «Горячая линия» начала работу в феврале 2015 года. Позвонив на телефонам ...

Популярные фирмы

ОАО "Уральский компрессорный завод" - Россия, Свердловская область, Екатеринбург.

ОАО "УКЗ" является правопреемником ОАО "Уральский компрессорный завод". Выпускает следующее компресс

ООО НПФ «ЭНТЕХМАШ» - Россия, Ленинградская область, Лен. область, Всеволожский район, пос. им. Свердлова.

ООО Научно-производственная фирма «ЭНТЕХМАШ» находится в Санкт-Петербурге и успешно рабо

ЗАО «НПК Медиана-Фильтр» - Россия, Москва, Москва.

ЗАО «НПК Медиана-Фильтр» — крупнейший производитель оборудования для промышленной

ОАО "НИИПТхиммаш" - Россия, Пензенская область, Пенза.

Широкая номенклатура выпускаемой ОАО "НИИПТхиммаш" продукции включает в себя в частности сильфонные

ЗАО «Завод «СиН-газ» - Россия, Саратовская область, Саратов.

Саратовский завод ЗАО «Завод «СиН-газ» основан в 1999 году и уже более 10 лет прое

 

In-power © 2006-2018
info@in-power.ru
Обращаем Ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями ГК РФ. Яндекс.Метрика