ВХОД | Регистрация
ПРАВИЛА    КАТАЛОГ    РАСШИРЕННЫЙ ПОИСК 
ВСЕ НОВОСТИ : ЭНЕРГЕТИКА | ЭНЕРГОСБЕРЕЖЕНИЕ | ТЕПЛОСНАБЖЕНИЕ | ЭКОЛОГИЯ | ЭЛЕКТРОСЕТИ | ЭЛЕКТРОТЕХНИКА | АЛЬТЕРНАТИВНАЯ ЭНЕРГЕТИКА | АЭС | ВОДОПОДГОТОВКА | ГИДРОЭНЕРГЕТИКА | ЖКХ | НЕФТЬ И ГАЗ | ПРОЧЕЕ


Семилетие с момента образования отметил Центр обслуживания клиентов МРСК Юга в Астрахани
07.11.2014

В октябре исполнилось 7 лет со дня открытия Центра обслуживания клиентов МРСК Юга (входит в группу компаний «Россети») в Астрахани. За это время в его стенах побывало более 113 тысяч посетителей. Наиболее востребованными услугами ЦОК для клиентов остаются подключение к электросетям и установка приборов учета электроэнергии.

Центр обслуживания клиентов МРСК Юга в честь Дня рождения пригласил астраханцев на День открытых дверей. В течение всего дня желающие общались со специалистами ЦОК по вопросам взаимодействия с электросетевой компанией, знакомились с перечнем, сроками предоставления и стоимостью основных и дополнительных услуг, правилами и порядком оформления документации по техприсоединению.   

Астраханский ЦОК МРСК Юга был первым среди региональных предприятий энергетики, в котором услугу можно получить по системе «одного окна». В течение 7 лет жители региона получают в ЦОК исчерпывающую информацию по вопросам электроснабжения в удобной для них форме: лично, по телефону и электронной почте. Все консультационные услуги в Центре предоставляются бесплатно.


По предварительным данным, с начала 2014 года в Центр обратилось свыше 20 тысяч клиентов, что в 1,1 раза больше прошлогоднего показателя. За этот период специалисты по работе с клиентами приняли и обработали      почти 15 тысяч заявок, из которых более 8 тысяч приходится на оказание дополнительных платных услуг, около 7 тысяч составляют заявки на технологическое присоединение объектов потребителей к электрическим сетям.

МРСК Юга постоянно повышает качество оказываемых услуг, активно используя современные технологии и каналы коммуникаций, чтобы сделать процесс взаимодействия с клиентами максимально удобным и комфортным.

http://www.ruscable.ru
Теги:  
Категория: Новости - ЖКХ | Просмотров 405 | Версия для печати
Похожие новости:
» Количество обращений в МРСК Юга увеличилось на 7%
В 2014 году специалисты офисов по взаимодействию с клиентами МРСК Юга (входит в группу ...
» Смоленскэнерго продолжает проводить клиентоориентированную политику
Филиал ОАО «МРСК Центра» – «Смоленскэнерго» продолжает оставаться одной из самых открытых компаний ...
» 2,5 тысячи заявок на техприсоединение поступило в Центры обслуживания клиентов Славянского филиала Кубаньэнерго
В 2014 году Центры обслуживания клиентов Кубаньэнерго в Славянском, Красноармейском и ...
» С начала года Центр обслуживания клиентов Кубаньэнерго в Сочи обработал восемь тысяч обращений потребителей
За первый квартал 2015 года Центр обслуживания клиентов ОАО «Кубаньэнерго» ...
» Конаковский Центр обслуживания клиентов отметил 5-летний юбилей
За 5 лет работы Конаковский Центр обслуживания потребителей принял более семи тысяч клиентов. ...
» Более сорока тысяч обращений от потребителей обработано в МРСК Юга за четыре месяца текущего года
 За четыре месяца 2015 года специалисты офисов по взаимодействию с клиентами МРСК Юга ...
» Армавирский филиал Кубаньэнерго обработал девять тысяч обращений потребителей за полгода
За шесть месяцев 2015 года в Центры обслуживания клиентов Армавирского филиала Кубаньэнерго ...
» Кубаньэнерго приняло 600 заявок на техприсоединение в Славянском энергорайоне
За первый квартал 2015 года Центры обслуживания клиентов в Славянском, Красноармейском и ...
» В центр обслуживания клиентов филиала "Чувашэнерго" за I полугодие 2015 года обратилось 2640 клиентов
В центр обслуживания клиентов филиала «Чувашэнерго» за I полугодие 2015 года ...
» Услуги Центров обслуживания клиентов Курскэнерго становятся все более востребованными
В филиале ОАО «МРСК Центра»  – «Курскэнерго» подвели итоги работы Центров обслуживания ...

Популярные фирмы

ОАО "Уральский компрессорный завод" - Россия, Свердловская область, Екатеринбург.

ОАО "УКЗ" является правопреемником ОАО "Уральский компрессорный завод". Выпускает следующее компресс

ООО НПФ «ЭНТЕХМАШ» - Россия, Ленинградская область, Лен. область, Всеволожский район, пос. им. Свердлова.

ООО Научно-производственная фирма «ЭНТЕХМАШ» находится в Санкт-Петербурге и успешно рабо

ЗАО «НПК Медиана-Фильтр» - Россия, Москва, Москва.

ЗАО «НПК Медиана-Фильтр» — крупнейший производитель оборудования для промышленной

ОАО "НИИПТхиммаш" - Россия, Пензенская область, Пенза.

Широкая номенклатура выпускаемой ОАО "НИИПТхиммаш" продукции включает в себя в частности сильфонные

ЗАО «Завод «СиН-газ» - Россия, Саратовская область, Саратов.

Саратовский завод ЗАО «Завод «СиН-газ» основан в 1999 году и уже более 10 лет прое

 

In-power © 2006-2018
info@in-power.ru
Обращаем Ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями ГК РФ. Яндекс.Метрика